Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : [28/11/2025]

1. Responsable du traitement

Le site xpert-design.fr est exploité par Xpert Design.
Si la gestion technique / hébergement / maintenance du site est assurée par Aurea Media, mentionnez-le comme mandataire/mandataire technique.
Coordonnées de contact :

  • Nom : Aurea Media)

  • Adresse : [60 RUE FRANCOIS IER 75008 PARIS]

  • Email : [contact@aurea-media.fr]

  • Téléphone : [0651287761]

2. Données collectées

Selon les cas, nous pouvons collecter :

  • Les informations que vous transmettez volontairement via les formulaires présents sur le site (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message, etc.).

  • Des données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date/heure, logs, etc.) — dans le cas où le site enregistre ce type de données.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires de contact (demande de devis, renseignement…).

  • Gérer la relation client / prospect, le suivi des demandes et échanges.

  • Améliorer, sécuriser et faire évoluer le site web (maintenance, optimisation, analyse de trafic, détection d’erreurs).

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur l’une des bases suivantes :

  • Votre consentement (lorsque vous remplissez un formulaire),

  • L’exécution d’une demande ou d’un contrat (par exemple, traitement de votre demande de contact ou de devis).

5. Caractère obligatoire ou facultatif des informations

La fourniture des informations (nom, e-mail, message…) est généralement facultative. Toutefois, sans ces données, nous ne pourrons pas traiter votre demande.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement à Xpert Design — ou à ses prestataires techniques si nécessaire (ex. Aurea Media pour la maintenance ou l’hébergement). Les données ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales sauf information contraire.

7. Durée de conservation des données

Vos données seront conservées pour la durée strictement nécessaire au traitement de votre demande (devis, contact, suivi). Passé ce délai, elles seront supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale ou réglementaire contraire.

8. Sécurité des données

Xpert Design (et éventuellement Aurea Media) met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès — obtenir une copie des données vous concernant.

  • Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit d’effacement — demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.

  • Droit de limitation du traitement.

  • Droit d’opposition — notamment si les données sont utilisées à des fins marketing.

  • Droit à la portabilité des données — lorsque applicable. 

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email mentionnée ci-dessus.

10. Cookies et traceurs (si applicable)

Le site peut utiliser des cookies ou d’autres traceurs pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer la fréquentation, etc. Si des cookies ou traceurs sont utilisés — notamment pour le suivi statistique ou marketing — un bandeau d’information et un recueil du consentement préalable doivent être mis en place conformément à la réglementation.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date d’entrée en vigueur sera mise à jour en conséquence. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12. Réclamations

Si vous estimez qu’un traitement de vos données ne respecte pas vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France, l’Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL).

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